يُعد قياس درجة حرارة العمال، وتزويدهم بأقنعة الوجه وغيرها من معدات الحماية، بالإضافة إلى توفير معقم اليدين ومساحات العمل المطهرة، من بين الإرشادات التي أصدرتها حكومة المكسيك.
نشرت حكومة المكسيك فجر الاثنين الإرشادات الفنية للسلامة الصحية في بيئة العمل، لتمكين الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة من استئناف الأنشطة دون المساس بصحة العمال.
ذكرت الحكومة في الوثيقة التي تفصل هذه القواعد أن الإرشادات ستكون سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشرها يوم الاثنين وحتى إعلان انتهاء حالة الطوارئ الصحية.
كجزء من هذه الإرشادات، يتم تزويد الشركات بقوائم تدقيق للتدابير الصحية، والتي يجب عليهم الالتزام بها.
تنص الوثيقة على أن "قوائم تدقيق التدابير تلخص بروتوكول السلامة الصحية الذي أعدته الشركات والصناعات من أجل عودة آمنة إلى العمل".
"كما أن القوائم هي أداة تساعد مراكز العمل على تقييم مدى تقدمها وإجراءات العودة، وكذلك على تنفيذ وتقييم التدابير المتخذة قبل وأثناء استئناف الأنشطة بشكل صحيح".
وأوضحت أنها أُعدت بحيث يمكن للشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة تحديد الإجراءات المطبقة عليها بسهولة.
فيما يلي الإجراءات التي يجب على المنظمات الالتزام بها للعودة إلى أنشطتها.
في مناطق الدخول والخروج من العمل
الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- توفير بروتوكولات دخول مع فحص صحي تتضمن قياس درجة حرارة العمال عند دخولهم وخروجهم من الشركة.
في حال عدم إمكانية ذلك، تحديد درجة حرارة الجسم عند مغادرة المنشأة قبل أن ينهي الموظفون وردياتهم.
- وضع إرشادات للتحكم في الزيارات، والموردين، والمقاولين فيما يتعلق بالنظافة، والتباعد الصحي، والاستخدام الإلزامي لأقنعة الوجه التي يجب اتباعها عند الدخول والبقاء والمغادرة من المكان.
جميع مناطق العمل
الشركات المتوسطة والكبيرة
- يجب عليهم تسهيل العمل عن بُعد للأشخاص الذين تستدعي ظروفهم الصحية أو عمرهم أو حملهم أو رضاعتهم ذلك.
- تُجرى اجتماعات العمل بشكل مفضل عن طريق الهاتف أو مؤتمرات الفيديو، وفي حال عدم إمكانية ذلك، يُراعى التباعد الصحي، والنظافة التنفسية، وتنظيف وتطهير المكان، والطاولات، والكراسي، والأشياء ذات الاستخدام المشترك، قبل وبعد كل اجتماع.
-سيتم الحد من إقامة الفعاليات الاجتماعية.
-يجب أن تكون هناك بروتوكولات تنظيف وتعقيم يومية للمناطق والأسطح والأشياء التي يتم لمسها واستخدامها بشكل متكرر، والتي تشمل الغسيل بالماء والصابون، والتعقيم بمحلول هيبوكلوريت الصوديوم بنسبة 0.5% أو أي محلول آخر معتمد للقضاء على فيروس سارس-كوف-2.
- وجود آليات للإشراف أو التحقق من الالتزام بإرشادات التباعد الصحي (التقنية، البصرية، الوثائقية، إلخ) التي يجب على العمال اتباعها.
- الإشراف على عدم خلط محاليل الماء والصابون بأي منتج كيميائي آخر.
- الإشراف على تحضير محلول هيبوكلوريت الصوديوم يومياً وعدم خلطه بأي مادة كيميائية أخرى؛ وفي حال توفر شرائط اختبار لتحديد تركيز هيبوكلوريت الصوديوم بوحدة جزء في المليون، يمكن تخزين المحلول بشرط التأكد من عدم انخفاض تركيزه بأكثر من 10 بالمائة.
- التأكد من أن موزعات جل الكحول بنسبة 70 بالمائة تحتوي على الكميات الكافية لكل وردية عمل.
- التأكد من أن موزعات المناشف الورقية التي تستخدم مرة واحدة تحتوي دائمًا على هذه المادة.
- توفير عدد كافٍ من الحاويات (سلات المهملات) في نقاط مختلفة لرمي أقنعة الوجه المستعملة أو التالفة.
- تشجيع ونشر ثقافة النظافة التنفسية الجيدة في مكان العمل، مثل تغطية الفم والأنف بالذراع المثنية أو بمنديل ورقي عند السعال أو العطس.
- التوصية للعامل بإعطاء الأولوية لخيارات التنقل (الانتقال من المنزل إلى العمل والعكس) التي تضمن له المسافة الشخصية الآمنة، وتشجيع الاستخدام الإلزامي لأقنعة الوجه وواقي العين أو الوجه أثناء الرحلة.
- تجنب استخدام المجوهرات وربطات العنق واللحية والشارب، لأنها خزانات للفيروسات والكائنات الدقيقة الأخرى (الفوميتس).
- ألا يتشارك العمال الهواتف المحمولة وأدوات المطبخ ومعدات الوقاية الشخصية والقرطاسية والأقلام، إلخ.
- وضع إرشادات للعمال للحفاظ على التباعد الاجتماعي مع زملائهم بمسافة لا تقل عن 1.5 متر، وفي الأماكن التي لا يمكن فيها ذلك، يجب استخدام أقنعة الوجه وواقي العين أو الوجه إلزاميًا.
المتوسطة والكبيرة
-إذا لم يكن العمل عن بُعد ممكنًا، فضع في اعتبارك جداول دخول متدرجة، وتعديل الورديات، وساعات عمل مرنة، أو أي إجراء آخر يمنع التجمعات الكبيرة من العمال في المنشآت في أوقات ومساحات عمل محددة.
- في الكافتيريات أو غرف الطعام، يجب على موظفي الكاشير والمطبخ والنوادل جمع شعرهم وارتداء أقنعة الوجه.
- في حال عدم توفر حواجز مادية، تُطبق جداول زمنية متناوبة في غرف الطعام، وخزائن الملابس، وغرف تغيير الملابس، والكافتيريات، إلخ، لتجنب تجمع العمال.
- في حال توفر الشركة وسائل نقل لعمالها، تُراعى تدابير لتقليل خطر التعرض، مثل: تنظيف وتطهير الوحدة قبل ركوب العمال، وتحديد درجة حرارة الجسم قبل ركوب الحافلة (في حال تحديد عامل بدرجة حرارة تساوي أو تزيد عن 37.5 درجة مئوية لن يُسمح له بالصعود، وسيُطلب منه العودة إلى المنزل، وسيُسجل بياناته لإبلاغ قسم الموارد البشرية والخدمة الطبية بالشركة، التي ستتواصل معه لاحقًا لتقديم إرشادات الرعاية الصحية)، ويُقدم معقم لليدين للعمال عند ركوب وسيلة النقل، ويُشار إلى الاستخدام الإلزامي لقناع الوجه وواقي العين أو الوجه أثناء الرحلة.
- ستحدد مدونة الأخلاقيات مبادئ عدم التمييز للأشخاص الذين أصيبوا بـ COVID-19 أو الذين تعايشوا مع أحد أفراد الأسرة المصابين به أو كانوا مصابين به.
- سيتم تقييد السفر المحلي أو الدولي، وفي حال الضرورة للسفر، يجب الالتزام بالتدابير الوقائية قبل وأثناء وبعد الرحلة.
- الترويج من خلال الإعلانات (المكتوبة أو الرقمية أو المطبوعة) لغسل اليدين المتكرر، والنظافة التنفسية، والتباعد الصحي، إلخ.
معدات الوقاية الشخصية
الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- يتم تزويد العامل بمعدات الحماية الشخصية المناسبة لنوع عامل خطر التعرض الذي يواجهه خلال ساعات عمله.
- خلال الفترة التي لا يتعرض فيها العامل للملوثات الكيميائية في بيئة العمل، يُزود بقناع وجه وواقي للعين والوجه أو يُراعى التباعد الصحي بمسافة لا تقل عن 1.5 متر بين العمال.
- سيتم تزويد جميع العمال بأقنعة الوجه وواقي العين أو الوجه، حسب ما يسمح به مكان العمل. في تلك المناطق التي يكون فيها التوزيع والحجم معقدًا، تُحافظ على مسافات دنيا لا تقل عن 1.5 متر بين العمال.
- في حالة العمال الذين يتواصلون مع الجمهور، يتم تزويدهم بأقنعة الوجه وواقي العين أو الوجه (يمكن الاستغناء عن واقي الوجه أو العين إذا كانت هناك حواجز مادية ويتم الحفاظ على مسافة 1.5 متر بين العامل والعميل).
- جميع العمال لديهم إمكانية الوصول إلى الماء والصابون والمناشف الورقية التي تستخدم لمرة واحدة، بالإضافة إلى الكحول بنسبة 70 بالمائة أو جل معقم.
المتوسطة والكبيرة
- حماية العين أو الوجه التي تُمنح للعامل ستسمح برؤية واسعة، ويفضل أن تكون مزودة بحماية جانبية وعلوية، ومضادة للضباب.
التدريب
الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- يجب أن يكون لديهم برنامج تدريبي للموظفين الإداريين حول الإجراءات الوقائية لتجنب سلاسل العدوى بفيروس كوفيد-19، ويمكن استخدام مواد CLIMSS https://climss.imss.gob.mx/.
- سيتم التدريب بشكل حضوري مع ضمان التباعد الاجتماعي بين العمال، واستخدام جل معقم لليدين عند الدخول، وارتداء قناع الوجه إلزاميًا طوال عملية التدريب.
المتوسطة والكبيرة
- يجب أن يتضمن برنامج التدريب ونشر المعلومات: العادات الصحية، ونمط الحياة، والعائلة، والدعم للسيطرة على الأمراض المزمنة لتجنب المضاعفات الناتجة عن كوفيد-19، ونظافة اليدين، والنظافة التنفسية، ونظافة الملابس، والتباعد الصحي، وعدم التقبيل أو المعانقة أو المصافحة باليد، إلخ.
- في حال توفر الموارد التكنولوجية، ستُعطى الأولوية للتدريب عن بعد.
الترويج للصحة
الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- أن يكون لديهم برنامج للصحة البدنية والعقلية للعمال، فيما يتعلق بالرعاية الخاصة بـ COVID-19 يتضمن: بروتوكولًا للتعامل مع العمال المشتبه بهم، والمخالطين، والمؤكدين وعودتهم إلى العمل؛ بالإضافة إلى تعزيز ومنع وعلاج ومتابعة الحالات الصحية للعمال التي قد تتسبب في مضاعفات بسبب COVID-19.
- بالإضافة إلى أداة لتحديد الأعراض لدى العمال والأشخاص الذين كانوا على اتصال بهم في العمل وفي المجتمع.
- توفير أدوات تسمح بتحديد العمال المعرضين لعوامل الخطر المتعلقة بـ COVID-19، يمكن للشركات استخدام الأداة الموجودة على الرابط http://www.imss.gob.mx/covid-19/calculadora-complicaciones.
- وضع إرشادات لتحديد عوامل الخطر النفسية والاجتماعية، مثل العنف في مكان العمل، والعبء العقلي، والبيئة التنظيمية، إلخ.
- توفير التسهيلات للعامل ليتمكن من الحصول على الرعاية الطبية خارج الشركة.
- توفير دليل إرشادي للتعامل في حال ظهور أعراض كوفيد-19 على أحد العمال، بهدف حمايته، وكذلك حماية باقي العمال وعائلته، والذي سيتضمن: إرشادات للتعامل مع العمال المشتبه بهم، والمخالطين، والمصابين المؤكدين، وعودتهم إلى العمل.
المتوسطة والكبيرة
- إجراء فحوصات طبية دورية تسمح بالوقاية والعلاج والتحكم في المشاكل الصحية أو توفير التسهيلات للعامل ليتمكن من الحصول على الرعاية الطبية خارج الشركة.
- توفير دليل إرشادي للتعامل في حال ظهور أعراض كوفيد-19 على أحد العمال، بهدف حمايته، وكذلك حماية باقي العمال وعائلته، بما في ذلك: إرشادات للتعامل مع العمال المشتبه بهم، والمخالطين، والمصابين المؤكدين، وعودتهم إلى العمل.
- تشجيع ونشر ثقافة النظافة التنفسية الجيدة في مكان العمل، مثل تغطية الفم والأنف بالذراع المثنية أو بمنديل ورقي عند السعال أو العطس.
التخطيط والإدارة
الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة والكبيرة
- وجود لجنة أو شخص مسؤول عن تنفيذ ومتابعة والإشراف على الإجراءات الخاصة بالوضع الطبيعي الجديد في إطار كوفيد-19.
- يقع مركز العمل ضمن القطاعات الأساسية المدرجة في المادة الأولى، الفقرة الثانية، من "اتفاقية تحديد الإجراءات الاستثنائية للتعامل مع الطوارئ الصحية الناجمة عن فيروس سارس-كوف-2"، بتاريخ 31 مارس 2020، و"اتفاقية وضع استراتيجية لإعادة فتح الأنشطة الاجتماعية والتعليمية والاقتصادية، بالإضافة إلى نظام إشارات ضوئية حسب المناطق لتقييم المخاطر الوبائية أسبوعيًا المتعلقة بإعادة فتح الأنشطة في كل كيان اتحادي، بالإضافة إلى تحديد الإجراءات الاستثنائية"، بتاريخ 14 مايو 2020.
- تحديد معيار التنبيه الصحي (أحمر، برتقالي، أصفر، أخضر) للموقع الذي يقع فيه المركز.
- تحديد الإجراءات التي يجب تطبيقها في مركز العمل، مع الأخذ في الاعتبار المناطق و/أو الأقسام التي يمتلكها مركز العمل (المكاتب، المستودعات، مناطق خدمة العملاء، والمناطق المشتركة) وتحديد الموظفين المعرضين للخطر أو الأكثر عرضة للعدوى.
- الاحتفاظ بقائمة بأرقام هواتف الطوارئ تتضمن جهات اتصال في حال حدوث طوارئ صحية.
الشركات الكبرى
- خطة استمرارية الأعمال (BCP) قد أخذت في الاعتبار خطر الطوارئ الصحية.
- تتضمن خريطة المخاطر لمركز العمل المناطق ومواقع العمل و/أو الأنشطة ذات المخاطر البيولوجية.
- يشمل تشخيص السلامة والصحة في العمل العوامل البيولوجية القادرة على تغيير ظروف بيئة العمل والتي، بسبب خصائصها وتركيزها ومستواها ووقت تعرضها أو تأثيرها، يمكن أن تؤثر على صحة العمال، وكذلك المصادر التي تولدها.
- يجب أن يكون لدى الشركة برنامج للسلامة والصحة في العمل أو قائمة بإجراءات الوقاية والتصحيح للسلامة والصحة في العمل، للطوارئ الصحية.
- يشمل برنامج الحماية المدنية الخاص إجراءات لمواجهة المخاطر الصحية.
- يجب أن يكون مركز العمل جزءًا من مجموعة مساعدة متبادلة توفر الدعم في مواجهة المخاطر الصحية.
- يجب أن يأخذ تخطيط الشركة في الاعتبار الطوارئ الصحية كتهديد في حال استخدام تحليل SWOT (نقاط القوة، الفرص، نقاط الضعف، التهديدات) أو أي أداة أخرى لتحليل السياق.
