إشعار الخصوصية
PORTAL DE VENTAS PROSALUD S DE RL DE CV، والمعروفة أكثر باسم PRO SALUD، ومقرها في Level Querétaro، Jurica، Querétaro، المكسيك، الرمز البريدي. 76100، في ولاية كيريتارو، دولة المكسيك، وبوابة الإنترنت www.prosalud.me، هي المسؤولة عن استخدام وحماية بياناتك الشخصية، وفي هذا الصدد نبلغك بما يلي وفقًا لإشعار الخصوصية:
البيانات الشخصية التي تم جمعها
البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني هي تلك التي تقدمها طواعية عند إجراء عملية شراء، أو طلب معلومات، أو التسجيل في موقعنا، أو المشاركة في العروض الترويجية، أو التفاعل بأي طريقة أخرى معنا. قد تتضمن البيانات الشخصية التي تم جمعها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- الاسم الكامل
- العنوان
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الفواتير
- معلومات الدفع
حول التكامل مع فيسبوك
شرط النظام الأساسي 4.f: ستحتفظ بروابط عامة لسياسات الخصوصية الخاصة بك في حقل سياسة الخصوصية في إعدادات لوحة تحكم تطبيقك، وكذلك في أي متجر تطبيقات يسمح لك بذلك، إن أمكن، وتضمن بقاء الروابط حديثة ومحدثة.
الغرض من معالجة البيانات الشخصية
الغرض الرئيسي من جمع البيانات الشخصية هو تمكيننا من تنفيذ الأنشطة التالية:
- معالجة وإدارة مشتريات المنتجات والخدمات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني.
- التواصل معك لتقديم معلومات حول مشترياتك أو شحنها أو تسليمها أو أي جوانب أخرى ذات صلة.
- الرد على استفساراتك أو أسئلتك أو طلباتك للحصول على معلومات.
- إرسال رسائل ترويجية إليك حول المنتجات أو الخدمات أو العروض الخاصة أو أي معلومات أخرى ذات صلة نرى أنها تهمك، بشرط أن تكون قد وافقت صراحة على ذلك.
- تنفيذ أنشطة البحث التجاري وتحليل السوق.
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
- تدابير السلامة
- نلتزم باتخاذ تدابير تقنية وإدارية ومادية مناسبة لحماية البيانات الشخصية التي تم جمعها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الكشف أو التعديل.
ما هي الأغراض الأخرى التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها؟
بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض الثانوية التالية التي ليست ضرورية للخدمة المطلوبة، ولكنها تسمح لنا وتسهل علينا تقديم خدمة أفضل لك:
● إرسال الأخبار والعروض الترويجية والإشعارات الخاصة بفعاليات PRO SALUD القادمة إليك
● التسويق أو الإعلان
● البحث التجاري، المبيعات، إلخ.
في حال عدم رغبتك في استخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض الثانوية، يمكنك الاتصال بنا على رقم هاتفنا أو على البريد الإلكتروني contacto@prosalud.me حيث يمكنك تحديد المعلومات التالية.
لا أوافق على استخدام بياناتي الشخصية للأغراض التالية:
<-> إرسال أخبار وعروض ترويجية وفعاليات PROSALUD إليك.
<-> التسويق أو الإعلان.
<-> البحث التجاري، المبيعات، إلخ.
ومع ذلك، إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق ARCO الخاصة بك، يمكنك الذهاب إلى المزيد من المعلومات المقدمة أدناه.
لن تكون الرفض لاستخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض سببًا لرفض الخدمات والمنتجات التي تطلبها أو تتعاقد معنا عليها.
نقل البيانات الشخصية
قد ننقل بياناتك الشخصية إلى مزودي خدمة خارجيين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وفي تقديم خدماتنا. يلتزم هؤلاء المزودون للخدمة بموجب عقد باستخدام البيانات الشخصية فقط للأغراض المتفق عليها وللحفاظ على سرية وأمن هذه البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، في حال كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني أو تنظيمي، قد ننقل بياناتك الشخصية إلى السلطات المختصة.
حماية البيانات
لضمان أمان وحماية البيانات الشخصية والمالية لمستخدمينا، قمنا بتطبيق تدابير أمنية صارمة على موقعنا الإلكتروني، مدعومة بشهادة SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة). من خلال هذه الشهادة، يتم إنشاء اتصال مشفر بين متصفح المستخدم وخادمنا، مما يضمن بقاء المعلومات المنقولة سرية ومحمية من الوصول غير المصرح به. بالإضافة إلى شهادة SSL، لدينا جدران حماية وأنظمة اكتشاف التسلل لمنع الهجمات الإلكترونية.
كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو إلغائها، أو الاعتراض على استخدامها؟
لديك الحق في معرفة البيانات الشخصية التي لدينا عنك، ولماذا نستخدمها، وشروط استخدامنا لها (الوصول). كما يحق لك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية في حال كانت غير محدثة أو غير دقيقة أو غير كاملة (التصحيح)؛ أو طلب حذفها من سجلاتنا أو قواعد بياناتنا عندما تعتبر أنها لا تُستخدم بشكل صحيح (الإلغاء)؛ بالإضافة إلى الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض محددة (الاعتراض). تُعرف هذه الحقوق بحقوق ARCO.
لممارسة أي من حقوق ARCO، يجب عليك تقديم الطلب المعني من خلال الوسيلة التالية:
رقم الهاتف 44268819133 وعنوان البريد الإلكتروني contacto@prosalud.me.
لمعرفة الإجراءات والمتطلبات اللازمة لممارسة حقوق ARCO، نضع تحت تصرفك الوسيلة التالية:
موقع الإنترنت www.prosalud.me
البريد الإلكتروني: contacto@prosalud.me
بيانات الاتصال بالشخص أو قسم البيانات الشخصية، المسؤول عن معالجة طلبات حقوق ARCO، هي كما يلي:
- اسم الشخص أو قسم البيانات الشخصية: جورجي ألفونسو خواريز كامارجو
- العنوان: CALLE LAGO ZUMPANGO 319, COLONIA CUMBRES DEL LAGO, CP 76230., QUERETARO, MEXICO
يمكنك إلغاء الموافقة التي، حسب الحالة، منحتها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، من المهم أن تضع في اعتبارك أننا لن نتمكن في جميع الحالات من تلبية طلبك أو إنهاء الاستخدام على الفور، حيث قد نطلب الاستمرار في معالجة بياناتك الشخصية بسبب التزام قانوني. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار أنه لأغراض معينة، فإن إلغاء موافقتك يعني أننا لن نتمكن من الاستمرار في تقديم الخدمة التي طلبتها منا، أو إنهاء علاقتك معنا. يجب أن تعلم أن وقت الاستجابة لهذا الإجراء هو 5 أيام عمل تالية ليوم طلبك.
لمعرفة الإجراءات وإلغاء موافقتك، يجب عليك تقديم طلبك عبر الوسيلة التالية:
البريد الإلكتروني
صفحة الاتصال على الإنترنت:
الحد من استخدام و/أو الكشف عن بياناتك
يمكنك الحد من استخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية عن طريق إرسال طلبك إلى عنوان البريد الإلكتروني contacto@prosalud.me. في حال قبول طلبك، سيتم تسجيلك في قائمة الاستبعاد الخاصة بـ PROSALUD. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية في PROSALUD عبر معلومات الاتصال المذكورة أعلاه.
استخدام تقنيات التتبع في بوابتنا الإلكترونية
نود إبلاغك بأننا نستخدم في موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (cookies) وإشارات الويب (web beacons) أو غيرها من التقنيات، والتي من خلالها يمكن مراقبة سلوكك كمستخدم للإنترنت، بالإضافة إلى تقديم خدمة وتجربة أفضل عند تصفح موقعنا. البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال هذه التقنيات، سنستخدمها للأغراض التالية:
البيانات الشخصية التي نحصل عليها من تقنيات التتبع هذه هي كالتالي:
- المعرفات، اسم المستخدم وكلمات المرور للجلسة
- المنطقة التي يتواجد فيها المستخدم
- نوع متصفح المستخدم
- تاريخ ووقت بدء وانتهاء جلسة المستخدم
- الإعلانات التي راجعها المستخدم
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في جهاز المستخدم عند زيارة موقع ويب. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول استخدام الموقع، وتحسين أدائه، وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في موقعنا إما خاصة بنا أو من طرف ثالث، وقد تكون ملفات تعريف ارتباط مؤقتة (يتم حذفها عند إغلاق المتصفح) أو ملفات تعريف ارتباط دائمة (تظل في الجهاز لفترة زمنية محددة).
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط إشعار الخصوصية هذا. إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تعديل إعدادات متصفحك أو جهازك لتعطيلها أو حذفها، كما هو موضح أدناه.
تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي خطوات تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات والأجهزة الرئيسية:
جوجل كروم:
لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة الإعدادات، ثم اختر "الإعدادات المتقدمة"، ثم "إعدادات المحتوى"، وأخيرًا "ملفات تعريف الارتباط". هناك يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها بشكل انتقائي.
لحذف ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة الإعدادات، ثم اختر "السجل"، ثم "مسح بيانات التصفح". تأكد من تحديد خيار "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى" ثم انقر على "مسح البيانات".
موزيلا فيرفوكس:
لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة الخيارات، ثم اختر "الخصوصية والأمان"، وفي قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"، اختر خيار "حظر ملفات تعريف الارتباط وبيانات مواقع الطرف الثالث".
لحذف ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة الخيارات، ثم اختر "الخصوصية والأمان"، وفي قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"، انقر على "إدارة البيانات...". ثم يمكنك البحث عن ملفات تعريف ارتباط محددة وحذفها أو حذف جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة.
سفاري:
لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة التفضيلات، واختر علامة التبويب "الخصوصية" وحدد خيار "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط".
لحذف ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة التفضيلات، واختر علامة التبويب "الخصوصية" وانقر على "إدارة بيانات الموقع". هناك، يمكنك البحث عن ملفات تعريف ارتباط محددة وحذفها أو حذف جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة.
مايكروسوفت إيدج:
لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة الإعدادات، واختر "الخصوصية والبحث والخدمات"، وفي قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"، اختر خيار "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط".
لحذف ملفات تعريف الارتباط: انتقل إلى قائمة الإعدادات، واختر "الخصوصية والبحث والخدمات"، وفي قسم "مسح بيانات التصفح"، اختر خيار "اختيار ما تريد مسحه". تأكد من تحديد خيار "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" ثم انقر على "مسح".
من المهم ملاحظة أن تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف أو ميزات الموقع وقد يجعل تجربة التصفح أقل تخصيصًا.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط في موقعنا، فنحن ندعوك للتواصل معنا عبر معلومات الاتصال المقدمة أعلاه.
تغييرات على إشعار الخصوصية والاعتبارات النهائية.
نحتفظ بالحق في إجراء تعديلات أو تحديثات على إشعار الخصوصية هذا في أي وقت. سيتم نشر أي تغيير على موقعنا الإلكتروني، وفي حال الضرورة، سيتم إعلامك بوسائل أخرى.
يمكنك بدء إجراء لحماية الحقوق أمام المعهد الوطني للشفافية والوصول إلى المعلومات وحماية البيانات الشخصية (INAI)، في حال اعتبار أن حقوقك الشخصية قد انتهكت من قبل PROSALUD. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.inai.org.mx.
إذا استخدم المستخدم خدمات موقعنا الإلكتروني، فهذا يعني أنه قد قرأ وفهم ووافق على الشروط الموضحة أعلاه.
كيف يمكنك معرفة التغييرات في إشعار الخصوصية هذا؟
قد يخضع إشعار الخصوصية الحالي لتعديلات أو تغييرات أو تحديثات ناتجة عن متطلبات قانونية جديدة؛ أو احتياجاتنا الخاصة فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها؛ أو ممارسات الخصوصية لدينا؛ أو تغييرات في نموذج أعمالنا، أو لأسباب أخرى.
نلتزم بإطلاعك على التغييرات التي قد تطرأ على إشعار الخصوصية هذا، من خلال: في إشعار الخصوصية الخاص بموقعنا (هذه الصفحة)
الإجراء الذي سيتم من خلاله إجراء الإخطارات بشأن التغييرات أو التحديثات على إشعار الخصوصية الحالي هو كما يلي: في إشعار الخصوصية الخاص بموقعنا (هذه الصفحة)
نوصيك بمراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام لتكون على دراية بأي تغييرات أو تحديثات قد تؤثر عليك.
تاريخ آخر تحديث: <20/06/2023>
